〜チケット購入・ご来場についてのお願い／主な感染症対策・対処〜

【チケット購入に際して】

１．出演者の病気その他の事由のため、配役などに変更が生じることもありますのであらかじめご承知おきください。
２．本公演では、Ｂ列が最前列となります。あらかじめご承知おきください。
３．インターネット・オークション等での意図的な転売行為を禁止いたします。
　転売目的での購入は固くお断りいたします。
　インターネット・オークション等で購入されたチケットでのご入場は、お断りさせていただく場合があります。

【ご来場の前のお願い】

１．ご出発前に、ご自身での検温をお願いいたします。
　検温の結果、３７.５℃以上の発熱があった場合、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
２．発熱のほかに、下記の条件に該当する場合も、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

　・極端な咳、呼吸困難、全身の倦怠感、咽頭通、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛、筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐などの症状がある場合。
　・新型コロナウイルス感染症で陽性とされた方と濃厚接触がある場合。
　・公演日前14日以内に、政府から入国制限ならびに、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴がある場合。
　・上記の当該地域で、在住者との濃厚接触がある場合。
　・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合。

【会場でのお願い】

１．ご入場に際して、非接触型体温計による検温、手指消毒をお願いいたします。
２．飛沫感染予防のため、ご来場時ご観覧時等は、常にマスクの着用をお願いいたします。
　また、咳エチケットは必ずお守りください。飛沫感染防止の観点から、会場内での会話は極力お控えいただきますようお願い申し上げます。
３．開演時間が近くなりますと混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご来場ください。また、入場に際しては前の方との距離を保ちご整列くださいますようお願いいたします。
４．政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観覧された場合に、その他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、ご来場者情報のご提供にご協力ください。来場当日、受付にて来場者カードのご記入・ご提出をお願いいたします。ご来場者様から感染者が発生した場合、お預かりした個人情報は、保健所等公的機関へ提出させていただく場合がございます。
５．感染症の対策に関し、会場スタッフの指示に従っていただけない場合や、体調がすぐれないお客様をスタッフがお見受けした場合は、ご退場いただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜主な感染症対策への取り組み＞

１．政府や会場のガイドラインを遵守し、当日の運営を行ってまいります。
２．入場口、ロビー、お手洗い等に消毒除菌剤を設置し、会場内の手すり等は、会場前に適宜消毒いたします。
３．会場スタッフも必ず検温を行い、マスクを着用し、必要な場合は手袋を着用いたします。
４．会場に入場される方は厚生労働省発行アプリ「COCOA」のダウンロード・インストールにご協力をお願い申し上げます。
　https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
５．お手紙やプレゼント、及びスタンド花や祝い花等は、感染リスク低減の為、辞退させていただきます。

＜公演中止・延期となった場合＞

１．チケットは、券面記載日時の公演中止の場合をのぞいて、他の日時や他の席のチケットとの交換または払い戻し等はいたしません。
　また、公演中止の場合でも交通費や宿泊費などの補償はできません。あらかじめご了承ください。
２．公演中止などによる払い戻しの場合は、所定の期間に限り所定の場所で行います。
　ただし、チケットを破損・紛失、甚だしく汚損し判読しがたい場合、一切払い戻しはいたしません。あらかじめご了承ください。
３．各プレイガイドでの払い戻し対応は、チケットのお引取方法になどにより手続きが異なる場合がございます。
　お客様のお引取方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

全てのお客様が安心してお楽しみいただける公演にできるよう、ご協力をよろしくお願いいたします。