〜ご来場についてのお願い/主な感染症対策・対処〜

【ご来場の前のお願い】
ご出発前に、ご自身での検温をお願いいたします。検温の結果、37.5℃以上の発熱があった場合、発熱のほかに、下記の条件に該当する場合も、ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。(極端な咳、呼吸困難、全身の倦怠感、咽頭通、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛、筋肉痛、下痢、吐き気・嘔吐などの症状がある場合)
ご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

【会場でのお願い】

  • 1.ご入場に際して、非接触型体温計による検温、手指消毒をお願いいたします。
  • 2.飛沫感染予防のため、ご来場時ご観覧時等は、常にマスクの着用をお願いいたします。また、咳エチケットは必ずお守りください。 飛沫感染防止の観点から、会場内での会話は極力お控えいただきますようお願い申し上げます。
  • 3.開演時間が近くなりますと混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご来場ください。また、入場に際しては前の方との距離を保ちご整列くださいますようお願いいたします。
  • 4.感染症の対策に関し、会場スタッフの指示に従っていただけ ない場合や、体調がすぐれないお客様をスタッフがお見受けした場合は、ご退場いただく場合がございます。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

<主な感染症対策への取り組み>

  • 1.政府や会場のガイドラインを遵守し、当日の運営を行ってまいります。
  • 2.入場口、ロビー、お手洗い等に消毒除菌剤を設置し、会場内の手すり等は、会場前に適宜消毒いたします。
  • 3.会場スタッフも必ず検温を行い、マスクを着用し、必要な場合は手袋を使用いたします。
  • 4.会場に入場される方は厚生労働省発行アプリ「COCOA」のダウンロード・インストールにご協力をお願い申し上げます。 https://www.mhlw.go .jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
  • 5.スタンド花や祝い花等は、感染リスク低減の為、お断りいたします。何卒ご了承ください。
  • 6.プレゼントに関しましては、個包装の物に限り受付いたします。
  • ※受付方法→当日劇場にて直接お預かり。もしくは劇場郵送(東京都世田谷区北沢2-10-15)
    受付期間→5/10(月)〜5/22(日)11:00-18:00

<公演中止・延期となった場合>

  • 1.チケットは、券面記載日時の公演中止の場合をのぞいて、他の日時や他の席のチケットとの交換または払い戻し等はいたしません。また、公演中止の場合でも交通費や宿泊費などの補償はできません。あらかじめご了承ください。
  • 2.公演中止などによる払い戻しの場合は、所定の期間に限り所定の場所で行います。ただし、チケットを破損・紛失、甚だしく汚損し判読しがたい場合、一切払い戻しはいたしません。あらかじめご了承ください。
  • 3.各プレイガイドでの払い戻し対応は、チケットのお引取方法になどにより手続きが異なる場合が ございます。お客様のお引取方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。全てのお客様が安心してお楽しみいただける公演にできるよう、ご協力をよろしくお願いいたします。

【その他】

  • 1.出演者の病気その他の事由のため、配役などに変更が生じることもありますのであらかじめご承知おきください。
  • 2.インターネット・オークション等での意図的な転売行為を禁止いたします。転売目的での購入は固くお断りいたします。インターネット・オークション等で購入されたチケットでのご入場は、お断りさせていただく場合があります。